Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns de quem compra brindes personalizados e uniformes. Não encontrou a sua? Pergunte no WhatsApp.
Qual é o pedido mínimo?
Depende do produto e da técnica de personalização. Informe o item e a quantidade que você precisa e dizemos o mínimo de cada opção. Para quantidades pequenas, indicamos técnicas sem custo de tela, como DTF e sublimação.
Qual é o prazo de produção?
O prazo exato de cada item vai por escrito na proposta. Urgências são avaliadas caso a caso.
Como faço um orçamento?
Pelo WhatsApp, pelo formulário do site ou pelo telefone (62) 3233-6894. Informe o produto, a quantidade, a cidade de entrega, a data de que você precisa e, se tiver, o seu logo.
Em que formato devo enviar o logo?
O ideal é vetor (AI, CDR, PDF ou SVG). Também aceitamos PNG ou JPG em boa resolução.
Vou ver como fica antes da produção?
Sim. Enviamos uma simulação digital com a sua marca aplicada na peça, mostrando a posição, o tamanho e as cores. A produção só começa depois da sua aprovação por escrito.
Qual técnica é melhor para o meu pedido?
Depende do material, da arte e da quantidade. Silk screen rende mais em volume e com poucas cores. DTF atende lotes pequenos e artes coloridas. Sublimação faz estampa total em poliéster claro. Bordado dá acabamento profissional em polos e bonés. Laser faz marcação duradoura em metal e bambu. O consultor indica a melhor opção.
Posso pedir uniformes e brindes no mesmo pedido?
Sim. Esse é um dos principais diferenciais da Bom Silk: camisetas, polos, bonés e jalecos junto com canecas, garrafas, cadernos e kits, com um só atendimento, uma proposta e uma entrega coordenada.
Vocês enviam amostra?
Antes da produção você recebe a simulação digital com a sua marca aplicada na peça. Se precisar ver o produto físico, pergunte pelo WhatsApp: a possibilidade de amostra depende do item e da quantidade.
Quais são as formas de pagamento?
A condição de pagamento vem descrita na proposta.
Atendem igrejas, escolas e pessoas sem CNPJ?
Sim. Atendemos empresas, igrejas, escolas, academias, associações e grupos, com CNPJ ou CPF.
Como escolho os tamanhos dos uniformes?
Enviamos a tabela de medidas de cada modelo para você montar a grade de tamanhos.
Posso personalizar cada peça com um nome diferente?
Sim. Nomes individuais podem ser feitos em DTF, transfer ou sublimação em tecidos e com gravação a laser em brindes como garrafas, canetas e chaveiros. Informe a lista de nomes junto com o pedido.
Quanto custa, em média?
Depende do produto, da quantidade, da técnica, das cores e do prazo, por isso não há preço fixo. Em geral, mais peças e menos cores reduzem o custo por peça; a proposta traz o valor unitário e o total.
Quantas cores posso usar e vocês trabalham com Pantone?
Informe a referência Pantone da marca; a cor final varia com o tecido.
A reposição sai igual ao pedido anterior?
Guardamos malha, cor, técnica e posição de cada pedido. A cor da malha pode variar entre lotes do fabricante; se isso ocorrer, avisamos antes de produzir.
Quem é dono da arte e vocês mantêm sigilo?
A marca e a arte continuam suas, e você garante ter direito de usá-las. Não produzimos marcas de terceiros sem licença, e fotos no portfólio só com autorização.
Ficou alguma dúvida?
Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou telefone. Ajudamos a escolher o produto e a técnica ideal.